Можно ли отказаться от дополнительной гарантии за деньги, нужно ли сохранять упаковку на случай возврата товара, какой товар не примут обратно и обязательно ли сохранять чек — на эти и другие вопросы ответила главный специалист управления торговли и услуг Гродненского горисполкома Наталия Науменко.